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Infor被Nucleus Research誉为客户关系管理价值矩阵的领导者
2016年05月19日
Infor客户体验组件的个性化内容、可配置的网络选择和整合能力受到广泛好评 提供美观的行业云应用软件的领先厂商Infor 宣布,Infor客户体验组件加入Nucleus Research最新的客户关系管理技术价值矩阵。Nucleus Rese...
云技术
Infor
客户关系管理(CRM)在制造行业中的应用
2009年04月24日
许多国外的企业进一步加快了进入中国的脚步,扩大在中国的投入与发展。加入 WTO 后的中国经济逐渐走向了世界,并开始容入世界范围...
客户关系管理(CRM)
制造行业
后市场时代的汽车客户关系管理
2009年03月16日
一、客户关系管理理论 CRM是客户关系管理是整个企业范围内的一个战略,这个战略的目标是通过组织细分市场,培养客户满意行为,将从供应商到客户的系列处理过程联系在一块,使得利润、收益、客户满意程度最大化。C...
后市场时代
汽车客户关系管理
汽车零部件行业客户关系管理系统的实现
2009年02月11日
来源: 客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是近年来在美国出现,在西方国家迅速得到应用的一整套管理体系。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,提高客户满意程度,从而提高企业...
汽车零部件行业
客户关系管理系统
后市场时代的汽车客户关系管理
2008年12月03日
CRM(Customer RelationshipManagement),即客户关系管理。这个概念最早是由美国GartnerGroup集团在1999年提出的。CRM定义如下:客户关系管理是整个企业范围内的一个战略,这个战略的目标是通过组织细分市场,培养客...
汽车客户关系
用友汽车行业客户关系管理解决方案
2008年11月28日
随着INTERNET技术的发展与广泛应用,人类社会已从工业经济时代进入到“电子商务”时代;中国加入WTO在即,全球经济一体化进程不可逆转,市场竞争环境正在发生巨大变化,企业将不得不面对以“客户”、“竞争”和“变化...
用友汽车行业客户关系管理
后市场时代的汽车客户关系管理
2008年11月18日
综观国内汽车业的CRM应用可将其为四个层次,每个层次又因为不同的角色分为多种特色的实践,即使是同一层次同一角色也会因为具体的企业环境和管理因素而体现出不同的CRM需求。
汽车客户关系管理
加拿大汽车协会最大俱乐部选用中华网客户关系管理解决方案
2008年03月12日
中华网软件日前宣布加拿大汽车协会下属的中南部安大略省俱乐部(CAASCO),已经选择了中华网软件旗下的匹维托客户关系管理解决方案(Pivotal CRM),帮助该俱乐部根据不同客户的需要提供卓越的服务。加拿大汽车协会共...
加拿大
汽车协会
客户关系管理