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商用车物流分析与展望
转载 :  zaoche168.com   2009年04月23日

一、目前内、外部环境

在充满竞争也充满机会的物流行业,长远物流作为一家商用车运输公司,通过对内外部环境的分析,努力发现问题,寻找对策,为打造核心竞争力,获得稳定持续的发展奠定了坚实的基础。

1、市场环境

2006年重卡市场仍处于调整期,2005年市场出现八年以来的首次负增长后,20061-3月份,全国重卡累计销售65963辆,较去年(71804辆)同比下降8.13%,虽23月份呈现令人振奋的“龙抬头”趋势,但稍纵即逝,45月份持续下滑。

受国家汽车行业政策影响,随着治理超载力度不断加大,大吨位、大马力、高效率的重型卡车已经成为物流运输的潮流。行业政策推动用户的需求结构正在朝重型化发展,斯太尔家族系列表现出强劲的增长势头,陕西重汽市场增长特别显著,增长率居第一,重庆红岩居第二,北京欧曼居第三。

2、经营环境

“省油”是2006年重卡用户最关心的话题,在重卡行业有一个著名的公式;省油+高出勤率+服务便捷=赚钱的重卡。今年国家发改委在35月份连续两次提高汽油和柴油出厂价格,零售价随之上涨,涨幅达0.6-0.7/公升,居近几年油价上涨之最。065月份0#柴油价格平均4.6/升,较去年同期油价暴涨32%

随着部分省市实施集中收费,06年计重收费将在全国实行,这种收费方式对重型车发展的影响主要是使多轴车、牵引车成为热销运输车型。由于卡车产品结构重型化的变化,导致卡车发运路桥费增加、耗油增加,公司、司机整体运营费用增加。超载超限各地政策不一,导致背车率下降、罚款、绕道费用增加,使发运成本增加。

5月初,一汽调整资源分配政策,增加了直发资源的比例,这无疑对长远物流下属长春公司、青岛公司在扩大发运份额方面非常有利。

3、内部环境

运力变化:春节前后运力紧张,长春、青岛、济南压车,三河完全靠对流司机;启用外协司机和外协发运单位是缓解运力紧张的措施之一,也是长远物流在运力资源整合方面的大胆尝试。随着司机招聘力度的加大,长远物流商用车运输能力已位居国内前列。

运力调配政策调整:根据近两年来的运力调配经验,形成了“局部固定运力,局部对流,全系统联动”的调配原则。运力调配以前没有明确具体的调配程序和权限,0614号文件明确规定了具体内容,不同之处是调度中心下调度指令给各生产单位调度员,由调度员具体执行;这在不同程度上降低管理幅度和难度,理顺管理流程;形成了调度员抓司机队长,司机队长管司机的层级管理模式。

人员变化:春节过后,公司各生产单位岗位变动、人员变动较大,这是市场的开拓需要和正常的人员流动。个别单位新人较多,员工之间需要磨合,新员工将先进的思想和知识经验带到公司来,老员工言传身教帮助新员工尽快进入角色。

二、下步工作经营对策及管理重点

1、经营对策

根据上述分析,我们在确保三河市场、加强对重汽及陕汽支持的同时,维护一汽和青岛市场;各生产单位在现有发运份额的基础上,扩大市场占有率;在新业务开拓上,要力争在下半年开发1-3个新业务点。公司未来1-3年发展目标:我们要将公司发展成管理公司,占领绝大部分发运市场,济南重汽为我们的首选目标市场。

基于此,我们在日常经营过程中一定要做到:(1)加强对市场的反应速度,关注市场的变化,关注司机队伍的稳定;(2)加大力度进行各种资源的储备,根据市场的变化,使配给与需求达到动态平衡;(3)加强经营过程中的风险控制,通过科学的管理和合理的运营手段,来规避生产经营过程中的风险。包括养路费、保险和背车罚款,形成每件工作都要算经济帐的习惯;(4)关注司机的收益,加强分车的公平性、公正性,建立科学的分车体系;(5)建立健全各种规章制度,强化执行力,使生产运营管理规范化;(6)加强服务意识,提高客户满意度。对客户的需求、咨询、投诉实行首问负责制,建立相关的记录和反馈制度。

2、管理重点

根据目前长远物流内、外环境的变化,应重点进行以下三个方面的建设:

1)制度建设:在建立健全各项规章制度的同时,要进行持续化建设,关键岗位、重点工作环节管理流程化;

2)形象建设:重点进行企业文化建设、员工形象建设,改善办公环境,在塑造内部素质的同时,树立一个良好的外部形象。

3)市场开拓建设:首先建立健全内、外部客户档案;其次要建立健全客户评价体系,建立客户回访制度;第三持续提高客户满意度。

通过分析、比较,长远物流清楚自己的现状和在行业中所处的位置,明晰了自己的经营策略和管理重点。知己知彼,百战不殆,在商用车物流的大潮中,长远物流将做得更好,站得更高、更稳。

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